什么才是社交的本質(zhì)?
提起打造人脈,我總會(huì)想到兩種人:一種人,熱衷見(jiàn)名人、見(jiàn)大佬,喜歡在飯局上曬合影、講內(nèi)幕。他們常把牛逼的兄弟掛在嘴邊,聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)十足。
而另一種呢,完全相反。他們無(wú)意于結(jié)交人脈,一心只在埋頭奮斗。他們心里想的是,“我不必費(fèi)心勾搭誰(shuí),等我強(qiáng)了,自然會(huì)有大把的人脈資源。”
對(duì)于前一種人,我們?cè)缫芽赐。他們一切浮夸表演,只想把牛逼的?biāo)簽貼在自己身上。他們自吹的高端人脈,實(shí)際上是無(wú)效人脈。而對(duì)后一種人,我們就沒(méi)那么篤定了。我問(wèn)過(guò)身邊人,有人還真是這么想。
但我要說(shuō),后一種埋頭奮斗派,和前一種追逐大佬派一樣,都偏離了社交的本質(zhì)。
到底什么是社交的本質(zhì)?對(duì)這個(gè)問(wèn)題,《別獨(dú)自用餐》的作者法拉奇很早就有領(lǐng)悟。
法拉奇出身于藍(lán)領(lǐng)之家——爸爸在鋼鐵廠做工,媽媽替人打掃屋子。他對(duì)社交關(guān)系的理解,始于他在高爾夫球場(chǎng)做球童的經(jīng)歷。在球場(chǎng)上,他接觸到父母一輩子都接觸不到的富人,看到他們?cè)趽]桿閑談間,就為自己的孩子找到了最好的學(xué)校、為自己的生意挖掘出一個(gè)又一個(gè)機(jī)會(huì)。他意識(shí)到:
富人最強(qiáng)大的力量來(lái)自他們的社交圈。而窮人,不僅窮在沒(méi)錢,還窮在沒(méi)辦法接觸到那些可以幫助他們成功的人。
不信你們可以回想下,身邊但凡優(yōu)秀一些的人,是不是都有著額外的社交資源加成。這些資源讓他們接觸到更多的機(jī)會(huì)。
法拉奇當(dāng)時(shí)就決定,要打造自己的人脈圈?墒撬粋(gè)小小球童,又能做什么呢?
他用的辦法,可以說(shuō)相當(dāng)“一根筋”了。
在俱樂(lè)部里,我是波蘭特太太的球童。我事無(wú)巨細(xì),努力讓波蘭特太太贏得每一場(chǎng)比賽。每場(chǎng)比賽的當(dāng)天早上,我都會(huì)走遍整座球場(chǎng),找到每一處果嶺,測(cè)試球在草地上滾動(dòng)的速度和方向。她于是戰(zhàn)無(wú)不勝,也開(kāi)始在她的朋友面前夸我。
就這樣,法拉奇和波蘭特太太成了親密好友,后來(lái)在波蘭特家庭里獲得了很多幫助。
用法拉奇的話說(shuō),他的交往策略很簡(jiǎn)單,就是“我在球場(chǎng)上幫她,她在生活上幫我”。這是法拉奇領(lǐng)悟到的人脈法則的核心——互惠。要達(dá)成一點(diǎn),首先你要關(guān)心他人。別看這四個(gè)字簡(jiǎn)單,可我們的多數(shù)人在人際交往中都是在關(guān)心自己。
追逐大佬的社交者,關(guān)心的是自己的顏面;默默奮斗的零社交者,關(guān)心的是自己的利益,他們覺(jué)得強(qiáng)大了人脈自會(huì)來(lái),可你不關(guān)心他人,又怎能換來(lái)別人的真心以待?畢竟,沒(méi)人是傻子。
關(guān)心他人的人,是鳳毛麟角。但往往也是這些人,更能成功。
該怎么關(guān)心他人?
有一次,一朋友跟法拉奇聊天,說(shuō)自己正考慮在洛杉磯買房。法拉奇聽(tīng)完第一反應(yīng)就是“我有沒(méi)有朋友可以幫忙?”,然后順手就撥通洛杉磯一位中介的電話,當(dāng)場(chǎng)介紹他倆認(rèn)識(shí)。
還有一次,一家小型背包公司產(chǎn)品銷不出去,公司的CEO去找法拉奇尋求建議(此前兩人并不相熟)。法拉奇本可以提些建議了事,可他卻先后找來(lái)了銳步公司的營(yíng)銷主管、《快公司》的編輯,一起商量營(yíng)銷策略,最終盤活了公司。十年后,這家小公司被收購(gòu)時(shí),價(jià)值1.1億美元。
在一般人的認(rèn)知里,關(guān)系是一次性的,用一次少一次,特別是寶貴的人脈資源,要把它留給自己,而不想在其他人的問(wèn)題上動(dòng)用關(guān)系?煞ɡ鎻牟涣邌莘窒碜约旱娜嗣}。他說(shuō),“不要等著別人請(qǐng)你幫忙。直接幫吧!
慷慨的分享,并沒(méi)有用盡法拉奇的人脈;相反,隨著他幫助的人增多,他能得到的幫助就越多,反過(guò)來(lái),就又能幫助更多的人。作為一個(gè)人脈大師,法拉奇廣交朋友,但是他的人際交往并不是隨機(jī)的,而是與人生目標(biāo)緊密相連。
他有個(gè)很好用的方法,叫“人脈行動(dòng)計(jì)劃”,指導(dǎo)著他的人際交往。他在書(shū)中是這樣描述的:
這個(gè)計(jì)劃分三步。
第一步,列出你三年后的目標(biāo),并拆分成年度目標(biāo)、季度目標(biāo);
第二步,列出完成目標(biāo)所需的人、事物、地點(diǎn);
第三步,找到一個(gè)最佳方案,接近那些有助于達(dá)成目標(biāo)的人。
比如三年后,你想當(dāng)一名老板,那么,也許三個(gè)月后,你就要確定從事的領(lǐng)域了。依照這個(gè)短期目標(biāo), 你就要找到身邊的老板、相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者,來(lái)了解相應(yīng)情況。這個(gè)方法,是從人的角度來(lái)驅(qū)動(dòng)生活,它幾乎適用于任何領(lǐng)域、任何人。法拉奇在書(shū)中說(shuō):
抱有一個(gè)清晰目標(biāo)的最大好處是:當(dāng)你告訴別人你想做什么的時(shí)候,你所接觸的人那里都可能蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。
新時(shí)代如何結(jié)交人脈?
也許有人會(huì)說(shuō),道理我懂了,知道要幫助別人,提供價(jià)值,可是我只是一個(gè)普通人,沒(méi)有那么多資源,真的玩得動(dòng)社交嗎?如果時(shí)間倒退30年,這個(gè)問(wèn)題可能沒(méi)那么容易解決?稍诂F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,即使內(nèi)向、靦腆的人,也有機(jī)會(huì)發(fā)揮出巨大的影響力。
因?yàn)檫@是一個(gè)不缺知識(shí)的時(shí)代,而知識(shí)是社交中最有價(jià)值的現(xiàn)金資產(chǎn)。
比如《別獨(dú)自用餐》里的馬克。
馬克是公司的普通員工,但他做了件不普通的事——在公司采訪了包括創(chuàng)始人在內(nèi)的重要人物,并把它做成一份新員工的入職培訓(xùn)資料。這樣,馬克不僅能對(duì)新同事產(chǎn)生影響,還在公司所有重要人物面前留下了深刻印象,無(wú)形中擴(kuò)大了自己的人脈圈。
而馬克所憑借的社交資產(chǎn),正是那份人人都能整理出來(lái)的資料。
這是一個(gè)我們每個(gè)人都能做“知識(shí)經(jīng)紀(jì)人”的時(shí)代?梢哉f(shuō),如果你有心,幾乎就不存在無(wú)法提供價(jià)值的可能。
比如在和人聊天時(shí),你聽(tīng)到他拿自己十幾歲的孩子沒(méi)辦法,你就應(yīng)該從中聽(tīng)出問(wèn)題。如果你自己給不出什么建議,你就要問(wèn)問(wèn)自己:我的朋友能提供哪些幫助呢?誰(shuí)家也有個(gè)十幾歲的孩子,而且教子有方?打電話給這個(gè)人,問(wèn)問(wèn)他們有什么建議,有沒(méi)有借助過(guò)這方面的書(shū)籍或文章。然后,把這些東西傳播出去。
即使你沒(méi)有可供分享的人脈,也一定有可供分享的知識(shí)。甚至當(dāng)你領(lǐng)悟到傳遞知識(shí)的方法,你可以專門寫給特定人群,比如寫給孕婦們的保養(yǎng)知識(shí)、寫給職業(yè)經(jīng)理人的商業(yè)情報(bào)、寫給少女的穿搭技巧,你便有機(jī)會(huì)一下子與成千上萬(wàn)、甚至數(shù)十萬(wàn)的人建立社交聯(lián)系。
利用知識(shí)來(lái)構(gòu)建影響力,這是新時(shí)代的紅利。它的本質(zhì),還是提供價(jià)值,構(gòu)建信任。
在《別獨(dú)自用餐》里,你會(huì)看到法拉奇經(jīng)常出現(xiàn)在研討會(huì)、講座里,他也在創(chuàng)新商業(yè)模式,給記者提供有價(jià)值的信息。可以說(shuō),他結(jié)交人脈的過(guò)程,也是不斷更新自我的過(guò)程。
也許有人說(shuō),無(wú)論是組局、幫助他人,還是提供有價(jià)值的內(nèi)容,看著都好累!其實(shí)法拉奇的努力遠(yuǎn)不止如此,他還會(huì)將自己的人脈分類整理,規(guī)定自己經(jīng)常性地給朋友寄個(gè)卡片或者打電話問(wèn)候,到了一個(gè)地方,便隨手組起四五個(gè)飯局。
從這本書(shū)的書(shū)名——?jiǎng)e獨(dú)自用餐——你知道他的雄心了:早飯可以約,午飯、晚飯也可以,假使每天有兩頓約不上,一周也有7個(gè)飯局了。
我在看書(shū)時(shí),也在想,他不累嗎?可想到他的“人際關(guān)系行動(dòng)計(jì)劃”時(shí),我理解了——他所接觸的人,都是他想要接觸的人。在這個(gè)過(guò)程中,他不必結(jié)交所有人,更不必討好所有人。法拉奇說(shuō):
我的工作和生活完全攪在一起,依照傳統(tǒng)視角,顯然不夠平衡?晌矣X(jué)得,如果你的生活里滿是你在意和在意你的人,那何必要自尋煩惱,考慮所謂的“平衡”問(wèn)題呢?
正像王爾德所說(shuō):做你所愛(ài)的事,就會(huì)覺(jué)得生活無(wú)一天不是假期。
人之所以為人,一個(gè)重要的特征,便是活在各種各樣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中。把握人生,也可以看作是把握關(guān)系網(wǎng)的過(guò)程。如果我們親情、友情或者工作伙伴的關(guān)系是健康、向上的,那么我們的人生軌跡也必將是向上的。
《別獨(dú)自用餐》最觸動(dòng)我的地方是,它所提倡的結(jié)交人脈的法則,既不居高臨下,也不低聲下氣。像互惠、提供價(jià)值、相互尊重、自我更新等方法,都是正面的、健康的