01
為什么HR職業(yè)生涯大多不如意
HR們對于自己的工作感到快樂嗎?
我曾在朋友圈做過一個調(diào)研,如果可以重來,你是否還愿意選擇做HR,大概有二十多人回應,但幾乎所有的HR都不愿意再選擇做HR這個職業(yè)。
不去展開其中緣由,但是每個人字里行間流露出來的是一種深深的無奈。
究其根源,HR從業(yè)者專業(yè)能力的缺失,狹隘的視野,保守的心態(tài)可能是導致目前HR職業(yè)狀態(tài)的根本原因。
取舍與權衡
大家都希望工作穩(wěn)定,收入豐厚,工作有成就感,但有時候并不知道自己要什么,或者說在不能同時獲得的時候,到底該怎么選擇。
如果作為HR的你沒那么牛逼,我們可能需要有所取舍,如果只能選一樣,是穩(wěn)定重要,還是收入重要,還是成就感重要,還是生活的平衡重要。
你需要在薪酬與穩(wěn)定;薪酬與生活;薪酬與成就感、與尊嚴之間做一些取舍。不僅了解自己的需要,對自己清晰的定位,知道自己的優(yōu)勢和短板,還要具備換位思考的能力,思考我們能做什么,能給企業(yè)帶來怎樣的價值。
只有懂得取舍,學會權衡,才能知道選擇怎樣的企業(yè),未來的路走才會走得更長遠。
千里馬難辨伯樂
HR常常不知道如何選擇雇主。
遇到過一些HR求職,公司規(guī)模小不去、公司規(guī)模大的新業(yè)務板塊不去、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不去,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不到C輪階段的不去,直到最后還是選擇了一家薪酬還說得過去的企業(yè),但往往沒多久又離職了,或是覺得怕簡歷難看,不得不先熬著,如此循環(huán)往復形成怪圈。
如果是真正想創(chuàng)造價值,其實在中小企業(yè)的發(fā)展階段甚至創(chuàng)業(yè)階段,文化的樹立也好,人才培養(yǎng)體系也好,各種激勵措施也好,相對大企業(yè)來說比較容易推進。
因為人少,大家心比較齊,有共同的目標,學習的意愿比較強烈,還沒有形成固化的思維方式,還沒有形成利益團體,HR工作的推進和體系的建立相比大企業(yè)來說反而可能有優(yōu)勢,顧忌也沒那么多。
如果你真的追求工作的成就感,不在乎是大企業(yè)還是小企業(yè),關鍵是具不具備這樣的眼光,去識別一個有潛力的企業(yè),識別這樣的團隊,以及團隊的領導者。就像蔡崇信這樣的能力和魄力去選擇一個當時還很小的阿里巴巴。
說到底怎么選擇一家公司選擇自己的老板,取決于這個HR的思路、價值觀、他的魄力、他的專業(yè)、他對自我和對他人的認知。
專業(yè)上的短板
HR的專業(yè)能力相比過去,見識廣了,知道的概念和名詞多了,但實質(zhì)的能力卻沒有多大的提升。
接觸過很多的HRD,大部分對自己的專業(yè)很自信,覺得專業(yè)都不是問題,但實際上,有些HRD連簡歷都寫不好,我們看到的簡歷大多描述的是工作職責,而非工作業(yè)績。
不具備識別人才,特別是識別高潛人才的能力,也是目前HR普遍缺失的能力。HR最重要的職能之一應該是幫助公司選拔優(yōu)秀人才,但是因為自身的視野、經(jīng)歷、專業(yè)度等問題,HR還不具備選拔高級人才以及潛力人才的能力。
HR要具備宣傳愿景,識別人才的優(yōu)勢,管理人才風險的能力。這樣公司的招聘工作,人才發(fā)展工作才有可能做好。做一盤好的菜,首先要有好的食材,食材不好,菜是一定做不好的,選才比發(fā)展重要的多。
02
HR需要的核心能力
專業(yè)能力
作為一個HR,我們還是要不斷提高自身的專業(yè)能力,不管是對公司對老板的判斷,還是工作中推進各種項目,建立體系,專業(yè)是基礎。
作為HRD和HRM的區(qū)別在于,HRD是策略層面,HRM是實施層面,要具備策略性的工作思路,首先要在各個模塊有扎實的功底,不可能所有模塊都做的很精通。
但是每個模塊的重點,這個模塊怎樣才算做好才算真正有效,要具備判斷能力,如果沒有這樣的判斷能力,說能整合六大模塊,形成自己的策略是不太可能的,因為你還不具備把問題看到本質(zhì)的能力。
業(yè)務敏銳度
這是一個共識的問題,但是怎樣了解業(yè)務,卻是個難題。
首先,要搞清楚公司的產(chǎn)品、客戶、商業(yè)模式、核心競爭力、商業(yè)壁壘,這些可以百度,可以和公司的人聊,可以在面試的時候和候選人聊,沒吃過豬肉起碼見過豬跑。
其次,搞明白整個業(yè)務價值鏈的流程是怎樣的,但是我經(jīng)常遇到很多HRD連公司的業(yè)務流程也說不清楚。
再者,遇到問題可以問問自己,如果我是經(jīng)營者,我怎么做。
最后,試著站在消費者的角度來判斷,我是否認可這樣的產(chǎn)品或服務,如果我是消費者我的需求會是什么,我會需要怎樣的產(chǎn)品,我會不會買公司的產(chǎn)品。
我想如果我們都嘗試用不同的角度來思考經(jīng)營的問題,并不斷的和公司業(yè)務部門的同事多溝通,一定是會越來越了解業(yè)務的需求,最終你的人力資源方案也會越來越貼近業(yè)務的需要。
對人的認知
缺乏對人的認知,會導致很多人力資源方案執(zhí)行上的偏差。很多項目不成功問題不是在方案本身,而是在推進和落實階段的問題。
在推進過程中,最重要的是和不同的人溝通,讓別人能認同你,接受你,你的方案才能推行下去。
很多很牛的HR大佬,不缺專業(yè)技能,輸在對人的認知上,輸在未站在對方的角度考慮問題上,輸在溝通上,輸在耐力、輸在魄力。
缺乏對人的認知,勢必導致缺乏激勵和管理的藝術。既然我們做的工作是人力資源,“人力”如何變成“資源”,其中最重要的技能是“激勵”,是如何用好人才的藝術。
HR最核心的工作是找到合適的人,激發(fā)他的潛能,讓其發(fā)揮其長處,為公司創(chuàng)造價值,同時能幫助其成長,提高其滿意度。
如果缺乏對人的理解,不具備同理心,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢以及用好員工的優(yōu)勢是很難的。
03
HR的使命和出路
現(xiàn)代的雇傭關系早已擺脫了過去員工終生服務一家企業(yè)的情況,競爭的加劇導致誠信的缺失,企業(yè)和員工都更關注短期利益,沒人愿意投資于長期關系。
年輕還可以經(jīng)常跳槽,如果年齡過了四十,還有多少跳槽的資本呢。
如果做好HR,我們需要的是拓寬視野、提升能力、修煉心態(tài)。那么,為了HR職業(yè)的良性發(fā)展,那我們還需要做什么。
HR需要用一身正氣,用自己的勇氣和決心,用自己的專業(yè)去贏得社會的尊重。
最后,我也想給大家開拓一些新的思路,除了做HR,我們還可以做什么?
在職業(yè)環(huán)境并不好的情況下,很多HR開始轉向乙方的工作。和HR相關的是獵頭、培訓、咨詢、人事外包等工作,但又與企業(yè)的工作內(nèi)容有所差異。
做獵頭,你需要不斷的積累你的人才庫,這不是一朝一夕的。
做培訓,你需要有自己的核心課程,不僅傳授知識和經(jīng)驗,引導的技術、教練的技術,這些都需要很深的功底。
做咨詢,需要不斷的積累項目經(jīng)驗,不僅要學習各種方法論,為了貼近需求,更要了解業(yè)務,還要懂得如何和客戶溝通,可能還需要經(jīng)常出差。
這些都是需要你提前規(guī)劃和積累的,以上這些,你都準備好了嗎?
每個人可能兼有多個角色,你必須考慮如何打造自己的個人品牌,如何積累相應的人脈,甲方或乙方都是你的平臺而已,平臺不是你的,但你的品牌是你自己的。